1         Kargo ücreti ne kadar ?

 

Sitemizden yapacak olduğunuz 140 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.Diğer tüm alışverişleriniz için kargo ücreti sadece 10 TL olarak belirlenmiştir.

 

2          Kargom bana ne zaman ulaşır ?

Siparişiniz,talebiniz bize ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde kargoya verilir.Bulunduğunuz ilin konumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

 

3          Yurtdışına teslimatınız var mı ?

Parponi.com aracılığıyla verilen siparişlerin teslimatı şimdilik sadece Türkiye'yi kapsamaktadır

 

4          Kargom ben adresimde yokken gelmiş ?

Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz Parponi.com'a iade edilir.

 

5           Siparişimi nasıl iptal edebilirim ?

Sipariş iptal talebinizi,ürünleriniz kargoya verilmeden önce 0850 532 75 60 numaralı destek hattımızı arayarak gerçekleştirebilirsiniz

 

6           Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilir ?

Vermiş olduğunuz sipariş size en yakın şubeye ulaştıktan sonra,pazar günü hariç haftanın tüm günleri saat 09.00 - 18.00 saatleri arasında adresinize teslim edilir.